اطلاعات حساب و سفارش

حریم خصوصی

چه اطلاعاتی ذخیره می‌شود؟

نام، ایمیل، هش رمز عبور، نشست‌های ورود، سبد خرید، مشخصات سفارش، شماره تلفن، آیدی پیام‌رسان و توضیحات در دیتابیس سرور ذخیره می‌شوند. رمز عبور به صورت متن ذخیره نمی‌شود. این اطلاعات برای ورود، ثبت سفارش و بررسی و پیگیری درخواست استفاده می‌شوند.

دسترسی به اطلاعات

جزئیات سفارش و پیوست‌های قدیمی در اختیار صاحب حساب و مدیران مجاز بررسی سفارش است. تغییر وضعیت و توضیح مدیر در تاریخچهٔ سفارش ثبت می‌شود. از ارسال رمز عبور یا اطلاعات کارت در فرم‌ها خودداری کنید.

کوکی و سرویس‌های بیرونی

کوکی نشست برای حفظ ورود استفاده می‌شود و هنگام خروج از حساب اعتبار آن لغو می‌شود. نرخ دلار از منبع بیرونی دریافت می‌شود؛ اطلاعات حساب شما برای دریافت نرخ ارسال نمی‌شود. با بازکردن لینک تلگرام، وارد سرویس تلگرام می‌شوید.

در صورت فعال‌بودن اعلان سفارش، شناسه، نوع سفارش، مبلغ مرجع و زمان ثبت برای گروه مدیریت در تلگرام ارسال می‌شود. شماره تلفن، ایمیل و توضیحات سفارش در این اعلان ارسال نمی‌شوند.

درخواست دربارهٔ داده‌ها

برای بازیابی حساب، شماره موبایل تأییدشده و هش کدهای موقت ذخیره می‌شوند. پس از فعال‌شدن سرویس ارسال، ایمیل یا شماره مقصد و کد موقت فقط برای ارسال پیام بازیابی در اختیار سرویس مربوط قرار می‌گیرد.

برای درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات حساب و بررسی دسترسی به داده‌ها، با پشتیبانی تماس بگیرید. نگهداری داده‌ها و نسخه‌های پشتیبان باید متناسب با رسیدگی به سفارش و درخواست شما بررسی شود.

پشتیبانی پینتو @payento_support